Kundtjänst Bet365: svensk support 24/7 via chatt, e-post och telefon

I världen av onlinebetting räcker det inte med bra odds och lockande bonusar. Spelarnas förtroende bygger också på att det finns snabb och pålitlig kundtjänst. Bet365 har etablerat sig i Sverige inte bara genom sitt breda sportutbud, utan också genom att erbjuda högklassig support på svenska.

Svenska användare har flera sätt att kontakta kundtjänsten: livechatt, e-post, kostnadsfritt telefonnummer samt en omfattande hjälpsida på webbplatsen och i appen. Alla kanaler är öppna 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

”På en så konkurrensutsatt marknad kan bra support avgöra om spelaren stannar kvar. Bet365 vet det och investerar stort i kundtjänsten.” — säger sportjournalisten Marcos Oliveira.

💬 Livechatt 24/7

Livechatten är det snabbaste och mest populära sättet för svenska spelare att få hjälp. Inom några sekunder kopplas man till en riktig handläggare på svenska och kan få svar på frågor om insättningar, uttag, bonusar, kontoverifiering eller tekniska problem.

”När jag använde livechatten hos Bet365 fick jag svar nästan direkt. Mitt insättningsproblem löstes på under 10 minuter.” — berättar Anna Svensson, professionell spelare.

📧 Support via e-post

För mer formella ärenden eller när man behöver skicka in dokument (t.ex. ID-handling eller adressbevis) passar e-post bäst.

• Officiell adress: support-swe@customerservices365.com
• Svarstid: oftast inom 4–24 timmar

”Jag skickade mina dokument via e-post och mitt konto verifierades på mindre än en dag. Processen var tydlig och smidig.” — säger Johan Karlsson, sportskribent.

📞 Telefonsupport

Bet365 erbjuder även gratis internationell telefonsupport, något som uppskattas i akuta situationer.

• Kostnadsfritt nummer: +800-12-365-365
• Tillgänglighet: dygnet runt
• Språk: svenska (med tolk vid behov) och engelska

”Jag ringde när jag hade problem med ett uttag och fick hjälp på bara några minuter. Väldigt proffsigt bemötande.” — säger Maria Lindgren, sportkommentator.

📚 Hjälpcenter (FAQ och guider)

Förutom direktkontakt finns ett omfattande hjälpcenter där de flesta frågor kan lösas på egen hand:

• Steg-för-steg-guider för registrering, insättningar och uttag
• Detaljerade förklaringar av kampanjer och regler
• Vanliga frågor (FAQ)
• Information om Ansvarsfullt spelande och hur man sätter gränser

”Ofta behöver man inte ens kontakta supporten, eftersom hjälpcentret redan innehåller svar på nästan allt.” — menar Erik Larsson, bettinganalytiker.

🌐 Sociala medier

Bet365 är även aktiv på sociala medier och kommunicerar med spelarna där. Det är inte en ersättning för officiell support, men ett bra komplement.

• Twitter/X: snabba uppdateringar och enklare frågor
• Facebook: nyheter och kampanjer
• Instagram: fokus på community och erbjudanden

”Jag följer Bet365 på sociala medier för att hålla koll på kampanjer, men för viktiga frågor använder jag chatten eller e-posten.” — säger Julia Andersson, sportjournalist.

🎯 Ansvarsfullt spelande

Ansvarsfullt spelande är en central del av Bet365:s verksamhet, även i Sverige. Företaget erbjuder flera verktyg för att skydda spelarna:

• Blockering för minderåriga under 18 år
• Möjlighet till självavstängning (tillfällig eller permanent)
• Gränser för insättningar och speltid
• Samarbete med stödorganisationer som Gambling Therapy

”Spel ska vara underhållning. När det blir ett problem erbjuder Bet365 verktyg som hjälper spelaren att sätta gränser.” — förklarar psykologen Lars Nilsson.

✅ Slutsats

År 2025 är Bet365 fortfarande en av de mest pålitliga bettingplattformarna i Sverige. Svenskspråkig kundtjänst dygnet runt, flera kontaktvägar och starkt fokus på säkerhet gör att spelarna kan känna sig trygga.

”Få spelbolag erbjuder en support på den här nivån. Bet365 är ett exempel på hur teknik och mänsklig service kan kombineras.” — avslutar Mariana Duarte, sportjournalist.

Vill du veta hur supporten fungerar i andra länder? Läs vår guide om Bet365 support i Brasilien och jämför upplevelsen.

Relevanta nyheter